?前言

?登場角色介紹

?心理學是從科學角度研究心理的學問

?心理學是從科學角度研究心理的學問

?心理學有助於構築與改善人際關係

?是否擔心自己可能被討厭了呢？

?拿捏適度「距離感」的方法

?與「不合拍的人」相處的方法

?人際關係重置症候群?

?人際關係重置症候群?



第1章?? ?最新心理傾向關鍵字

?隨時變化的人心，認識最近的心理傾向——角色效應

?是個人魅力！「溝通障礙」的２種類型——溝通障礙

?不知道怎麼和初次見面者說話的理由——害羞怕生

?你有較高的自尊嗎？?——自尊、自我肯定感、尊嚴

?你有較高的自尊嗎？?——自尊

?渴望被認同的心情隨著社交媒體產生變化——自尊需求

?該怎麼應付不努力卻渴望被認同的人——新型態自尊需求

?給予建議反而招致怨恨！？——玻璃心攻擊者

?不知道對方在想什麼——共感能力、血清素、損失規避

?感到煩躁的原因與應對方法——?? ?認知失調

?想掌控他人的心理機制——控制欲

?苦惱著人際關係的現代人?——?? ?孤獨感、疏離感、聚光燈效應

?苦惱著人際關係的現代人?——?? ?自我完結型人類

?最近心理傾向的關鍵字——溝通能力、自尊



Column??? ?心理學研究者與歷史?? ?古希臘哲學時代?? ?



第2章?? ?必須先了解的人際關係基礎心理

?相處融洽的3大法則?——單純曝光效應、重複曝光效應

?相處融洽的3大法則?——熟悉定律

?相處融洽的3大法則?——共感能力、傾聽

?會說英文的人看起來比較聰明——光環效應

?誤以為其他人和自己持相同意見——錯誤共識效應、一廂情願

?個性溫柔的人加入團體後卻變得冷漠——路西法效應、同儕壓力

?無法向狀況看起來不佳的人搭話——旁觀者效應、林格曼效應



?其他基礎心理彙整?

迴力鏢效應、米爾格倫效應、從眾效應、哀兵效應

?其他基礎心理彙整?

過度辯證效應、增強效應、個人空間

?遍及各大領域的心理學?

社會心理學、發展心理學、教育心理學、臨床心理學、認知心理學

?遍及各大領域的心理學?

性格心理學、經濟心理學、犯罪心理學、色彩心理學、進化心理學、超心理學、運動心理學



Column??? ?心理學研究者與歷史?? ?近代心理學的序幕?? ?



第3章?? ?網路、社交媒體的溝通心理學

?隨著網路化出現了新的心理——馬斯洛的需求層次理論

?使用學習專用帳號可以更努力學習的心理——霍桑效應、從眾行為

?留言為何亂七八糟——去個人化

?令和社交成癮?——成癮症

?令和社交成癮?——社交媒體成癮症、飲酒會成癮症

?檢視自己的社交媒體疲勞——情緒一致性效應

?擺脫社交媒體疲勞的方法——嫉妒心

?影射型發文背後的危險心理——表現欲

?活用比「封鎖」更溫和的「噤聲」——噤聲交流法

?社交媒體中的期待心理——互惠原則

?從社群貼文看出對方性格?——親和需求、獨特性、一貫性

?從社群貼文看出對方性格?——性格

?不適應遠端工作的主管心理——現狀偏差、損失規避

?活化線上會議的交流方式——雞尾酒會效應

?遠端培訓部下與後輩的方法?——人才培育

?遠端培訓部下與後輩的方法?——共感能力、自我肯定溝通法



Column??? ?心理學研究者與歷史?? ?精神分析?? ?



第4章?? ?在現實與網路與他人和睦相處的心態

?和睦相處的第一步就是打招呼——首因效應、初始效應

?視線的去向決定與他人的交情——肢體溝通

?透過網路相處融洽的鏡像模仿——鏡像模仿

?網路也可運用的午餐技巧——午餐技巧

?和睦相處的第4法則就是讚美——比馬龍效應

?讚美技巧講座——讚美方法

?令人開心的讚美方法——溫莎效應、得失效應

?縮短彼此距離的心理?——單純曝光效應、相似性法則

?縮短彼此距離的心理?——自我揭露

?成為共感反應大師——吹捧法則

?用肯定語溝通——情緒一致性效應、觸發效應

?面對面不會出現的電子郵件人格——電子郵件人格、去個人化

?朋友要重質還是重量？——親和需求、歸屬感需求



Column??? ?心理學研究者與歷史?? ?分析心理學?? ?



第5章?? ?有助於預防與改善關係惡化的心理學

?如何面對關係惡化的對象——三色視覺

?容易莫名受攻擊者的特徵?——期待

?容易莫名受攻擊者的特徵?——嫉妒心

?攻擊者背後的心理——自尊、自戀、共感能力、發洩行為

?面對攻擊時的自我防衛術?——得失效應

?面對攻擊時的自我防衛術?——嫉妒心

?面對攻擊時的自我防衛術?——反對者

?可在社交媒體派上用場的忽視能力——忽視技能

?從動作看穿他人的謊言——謊言的種類

?從說話方式看穿他人的謊言——謊言

?改善惡化的關係?改變想法——框架效應

?改善惡化的關係?改變想法——想像力、互惠性

?改善惡化的關係?改變行動——色彩心理學

?情況不對時用「蜜月」改善環境——蜜月效應

?如何與個性獨特的人往來？?——損失規避

?如何與個性獨特的人往來？?——防衛機制、合理化

?如何與個性獨特的人往來？?——自尊

?如何與個性獨特的人往來？?——防衛機制、壓抑

?與個性獨特的人相處之道——行為原理



Column??? ?心理學研究者與歷史?? ?個人心理學?? ?



第6章?? ?促進對方行動並改變自己的心理學

?促進對方行動的基本原則?——觀察力、迴力鏢效應、心靈控制

?促進對方行動的基本原則?——賦予內在動機、比馬龍效應

?提升自尊以促進對方行動——自尊、選擇需求

?構築信賴關係，他人自然會行動——信賴感的互惠性

?請求他人協助時要稱呼對方的名字——增強效應、社會性酬賞

?時間限制可促進他人行動——損失規避

?得寸進尺與以退為進的談判方法——得寸進尺法、以退為進法

?運用色彩讓人不知不覺動起來——色彩心理學

?切換心情的重要性——?? ?轉變控制

?最快也最簡單的方法就是改變自己——溝通成熟度

?運用自我防衛機制——防衛機制、昇華

?克服人際關係困難的3大關鍵——成功體驗、興趣、提問

?藉由提問跨越怕生——提問

?做出特別的行為會讓內心變輕鬆——腦部錯覺

?成為有魅力的人?——討人喜歡

?成為有魅力的人?——笑容



?後記?? ?

?索引?? ?

?參考文獻?? ?

?協力?? ?



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前言



Pawpaw Poroduction給讀者的話



　　大家好，我是Pawpaw Poroduction。



　　近年來環境變化，使得古典心理學已經不足以充分解釋心理傾向，加劇新型心理學萌生。雖然市面上有許多心理學書籍，但是舊有的方式已經無法確實解讀現代人的心理。為因應社會趨勢，撰寫這本介紹新型心理與人際關係的書籍。



　　舉例來說，隨著社交媒體的登場與普及，人們的認知機制也產生變化。在這之前會邊看他人臉色，邊拿捏彼此之間的距離，但是現在有越來越多場合，讓人不用確認對方反應，即可盡情說出自己的想法，進而影響人們的認知傾向。



　　此外，在新冠肺炎的肆虐下，與他人接觸的機會減少，在如此環境中要和他人和睦相處，就變得更加困難。



　　本書將帶領各位認識心理學基礎知識，同時探討新型心理傾向，並提供有助於構築良好人際關係的資訊。



　　那麼，趕緊一起踏入有趣的心理學世界吧。

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